Forretningsbetingelser
1) Køb
Efter gennemført køb afsender Nadias.dk en ordrebekræftelse via mail. Før denne er modtaget er købsaftalen endnu ikke bindende. Det er vigtigt at oplyse en gyldig mailadresse ved bestilling.
Der tages forbehold for fremsendelse af ordrebekræftelse, ved ugyldig mailadresse.
Der tages forbehold for manglende eller udgåede varer.
Der tages forbehold for tryk- og stavefejl, prisfejl og prisændringer.
Der tages forbehold for forsinket leveringstid i forbindelse med travlhed.
Skulle det imod forventning opleves, at Nadias service og/eller produkt ikke lever op til forventningerne, hører vi meget gerne herom, så vi har mulighed for at udbedre eventuelle fejl og mangler. Henvendelser og kommentarer bedes rettet til: kundeservice@nadias.dk. Evt. henvendelse vedr. mangelfulde eller fejlbehæftede levering bedes rettet til Nadias Sandwich, snarest muligt efter at fejlen er konstateret. Ved unødig forsinkelse, frafalder retten til ombytning eller erstatningsvare.
2) Betaling
Alle priser er angivet i DKK og inklusiv 25% moms.
Der kan betales med følgende betalingsmidler: Visa dankort, Mastercard og MobilePay.
Der påføres et faktureringsgebyr på DKK 50,00 på alle fakturaer der sendes fx. pr. mail eller hvor betaling gennemføres via EAN nr.
Foretages der flere bestillinger pr. måned kan en kunde udbede sig at få tilsendt faktura pr. månedsbasis.
3) Afhentning og levering
Afhentning skal ske i dén Nadias butik, som du valgte ved bestilling.
Leveringsomkostninger i henhold til Nadias regler om kørselsgebyr, som er beskrevet nedenfor.
Vi leverer kun i stor Aalborg.(12 km afstand fra midtby) Vi har desværre ikke mulighed for at levere ordre, uden for Aalborg.
Alle hverdage og weekend/helligdage (undtaget d. 24 dec.) i tidsrummet 10:00 -17:00 er minimum bestillingssum for at opnå levering, 250 kr. Hertil pålægges et kørselsgebyr på 65 kr., uanset bestillingssum.
(tidsrum kl. 10:00-17:00)
0-12km: 65kr
Efter kl. 17.00 på hverdage, ingen levering uden forudgående aftale. Skriv til kundeservice@nadias.dk
Nadias forbeholder sig retten til at kontakte kunden, hvis ønsket leveringstidspunkt eller afhentningstidspunkt ikke kan imødekommes. Kan kunden ikke kontaktes, leveres bestillingen så tæt på ønsket leveringstidspunkt som muligt. Der tages forbehold for at leveringen/afhentning kan ske indenfor +/- 30 min af aftalt tidspunkt, i perioder med høj belastning.
4) Fortrydelsesret
Ved køb af fødevarer på Nadias.dk er der ingen retur- eller fortrydelsesret.
Hvis leverancen, mod forventning, ikke stemmer overens med fakturaen, skal Nadias kontaktes indenfor 2 timer efter afhentning/levering. Henvendelsen skal ske kundeservice@nadias.dk el. virksomhedenes hovednr. 98123123.
5) Misbrug
Al form for misbrug af Nadias.dk eller via Nadias.dk vil blive meldt til politiet.
Nadias forbeholder sig retten til ikke at gennemføre en ordre, hvis der er mistanke om misbrug eller chikane.
6) Persondatapolitik
Alle personlige oplysninger, som angives på Nadias.dk bliver kun brugt internt i forretningsmæssigt henseende og bliver ikke videregivet til 3. part.
Registrerede oplysninger på en brugerkonti bliver opbevaret i min. 5 år efter seneste køb (jf. bogføringsloven, som stiller krav om opbevaring af regnskabsmateriale i min. 5 år).
I forhold til personoplysninger følges persondataforordning lovgivning.